# Prvé kroky ku vášmu novému systému. Po úspešnom podpísaní zmluvy na základe dohody sa pripraví mobilná aplikácia a samotný systém pre vaše fitness centrum. ## Čo potrebujeme od vás na začiatok? ### a) Administračný panel * [x] Logo vášho fitness centra (ideálne SVG) * [x] Firemné údaje vášho fitness centra (IČO..) * [x] Odkazy na sociálne siete (tie si potom viete upraviť sami v systéme) * [x] Email majiteľa fitness centra (pre prihlásenie a fakturovanie) * [x] Je potrebné dodať RFID čítačkú? (zadarmo) (áno/nie) * [x] Je potrebné dodať QR kód čítačku? (áno/nie) * [x] Informácie o tom či ste partnerom MultiSportu * [x] Informácie o tom či ste partnerom UpBalansea * [x] Záujem o napojenie systému na finančnú správu (áno/nie) * [x] Export dát vášho fitness centra (presun z konkurečných systémov) ### b) Mobilná aplikácia * [x] Primárnu farbu (primary color) * [x] Farby pre svetlý režim aplikácie * [x] Farby pre tmavý režim aplikácie * [x] Fotky osobných trénerov * [x] Propagačné texty osobných trénerov (sociálne siete a pod.) * [x] Obrázky fitness centra (na pozadie aplikácie a pod.) * [x] Možnosť zobraziť graf priemerného vyťaženia centra (áno/nie) * [x] Možnosť zobraziť osobných trénerov (áno/nie) * [x] Možnosť integrovať platobné brány (GoPay) {% hint style="success" %} Pri osobnej konzultácii vieme aj prispôsobiť do-programovanie podľa vašich požiadaviek. {% endhint %} Po týchto krokoch vám vyvinutú aplikáciu nasadíme na všetky obchody (Google Play, App Store a App Gallery) do približne 7 dní. Systém automaticky získate na prvých 30 dní zadarmo, bez dodatočných poplatkov. # Prihlásenie sa do systému Prihlásenie do systému je veľmi jednoduché. Každý zamestnanec, tréner alebo manažér získa od vás vlastné prihlasovacie údaje, pomocou ktorých sa môže prihlásiť do systému. Na prihlásenie stačí zadať e-mailovú adresu a heslo.

Obrázok - Prihlásenie sa do administračného prostredia

**Prihlásenie do systému prebieha nasledovne:** 1. Vytvoríme pre vás administrátorský účet a heslo. 2. Následne sa môžete prihlásiť do systému s plnou funkčnosťou a vytvárať zamestnanecké a trénerské účty s rôznou funkčnosťou. ## Webové rozhranie Produkčná verzia: Testovacia verzia: ## Mobilná aplikácia Android: Apple: HarmonyOS: {% hint style="warning" %} Je dôležité si uvedomiť, že niektoré funkcionality, ako napríklad eKasa, nie sú k dispozícii v mobilnej aplikácii administračného panelu. Odporúčame pre plný chod prevádzky využívať výhradne webové rozhranie. {% endhint %} # Čítačka vstupov - typ vstupov Pomocou tejto funkcionality je možné načítať zákaznícke RFID kartičky, QR kódy z mobilnej aplikácie alebo dokonca integrovať tretie strany, ako napríklad MultiSport a UpBalance.

## Typy načítaných dát {% hint style="success" %} Po úspešnom načítaní dát je možné vykonávať individuálnu administráciu zákazníka. Môžete mu povoliť vstup, prideliť skrinku, dobíjať kredit a vykonávať mnoho ďalších úkonov. {% endhint %} ### 1. RFID členská karta

### 2. Plávajúci QR kód z mobilnej aplikácie V tejto aktivite vidíte kompletné informácie o zázname klientovej permanentky. Na základe týchto informácií sa môžete rozhodnúť, či chcete udeliť vstup vášmu zákazníkovi.

### 3. QR kód s zákazníkovým identifikačným číslom

### 4. QR kód rezervácie

## 5. Multisport. 1. Pri Multisporte vieme rozlišovať, či ide o vstup do fitness centra alebo skupinové cvičenie (podľa zmluvy s Multisport). Jednoducho klikneme na ikonu a vyberieme, o aký typ vstupu sa jedná. Následne naskenujeme Multisport kartu. 2. Zmena typu vstupu platí iba pre Multisport

{% hint style="warning" %} Momentálne nie je podporované pre prevádzky s turniketom. Turniket automaticky detekuje vstup do fitness centra. {% endhint %} # Členské účty - vytvorenie zákazníka Táto aktivita vám zobrazí zoznam všetkých vašich registrovaných klientov. Tiež máte možnosť vyhľadávať špecifického zákazníka podľa mena alebo identifikačného čísla. ## Vytvorenie RFID účtu zákazníka pomocou čipovej karty.

## Funkcie tejto aktivity: ### Vytvorenie RFID účtu Prvým krokom, ktorý je potrebné vykonať, je priložiť novú kartičku ku čítačke. Ďalej, pre vytvorenie nového zákazníckeho účtu, sú potrebné tieto údaje: meno a priezvisko, email a telefónne číslo. 1. Klikneme na „Členské účty“. 2. V ľavom hornom rohu máme možnosť „Vytvoriť RFID účet“ (vytvorenie zákazníka pomocou čipovej karty). 3. Zobrazí sa karta na vytvorenie RFID účtu. Priložíme RFID kartu na čítačku a systém detekuje ID čipu (karty). 4. Následne zadávame údaje zákazníka: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo. 5. Posledný krok: súhlas so spracovaním osobných údajov. 6. Kontakt máme uložený a zákazník je už členom fitness centra. {% hint style="danger" %} Prosím, dbajte na presnosť zákazníkovho emailu, pretože je to kľúčový faktor umožňujúci zákazníkom prístup k ich informáciám cez mobilnú aplikáciu vášho fitness centra. {% endhint %}

### Zobrazenie zákazníkovho účtu Pre zobrazenie zákazníkovho účtu stačí kliknúť na jeho políčko s menom. ### Prehľad aktívnych účtov Táto funkcia vám indikuje, koľko vášich zákazníkov má aspoň jednu aktívnu permanentku alebo hociktorý iný typ vstupu. ## Regestrácia formou mobilnej aplikácie Registrácia prebieha v mobilnom zariadení klienta. 1. Klient si stiahne mobilnú aplikáciu z Apple Store alebo Google Play. 2. Vyplní sa e-mail, meno a priezvisko. Na zákazníkov e-mail príde overovací kód na potvrdenie. 3. Vyžaduje sa súhlas so spracovaním osobných údajov a s pravidlami fitness centra. 4. Po úspešnej registrácii sa zákazník nachádza v členských účtoch, kde je možné spravovať jeho profil. # Zoznam dokladov - stornovanie V tejto aktivite získate kompletný prehľad transakcií vášho fitness centra. Ak majú vaši zamestnanci oprávnenie na stornovanie, môžu stornovať ľubovoľnú transakciu.

#### Typy dokladov Každý typ dokladu má špecifickú farbu na rozoznanie. * [x] Dobitie virtuálnej peňaženky * [x] Zakúpenie typu vstupu * [x] Zakúpenie typu vstupu + Pokladničný doklad (eKasa) * [x] Platba v hotovosti (nefiškál) * [x] Platba v hotovosti + Pokladničný doklad (eKasa) * [x] Platba kreditom (nefiškál) * [x] Platba kreditom + Pokladničný doklad (eKasa) * [x] Vklady (eKasa) * [x] Výbery (eKasa) * [x] Stornované predaje ### Ako stornovať nefiškálny doklad? Stačí kliknúť na ľubovoľnú aktivitu a následne stlačiť tlačidlo "Stornovať platbu".

### Ako stornovať fiškálny doklad? 1. V systéme vyberieme doklad, ktorý chceme stornovať (je potrebné mať doklad). 2. ```

``` 3. Klikneme na „Stornovať platbu“. 4. ```

``` 5. Je potrebné opísať číslo transakcie z vytlačeného dokladu, aby mohlo prebehnúť storno dokladu. # Evidencia vstupov - permanentky/multisport/upbalansea Pomocou tejto aktivity môžete stornovať jednotlivé typy vstupov do fitka. Výhradne sa jedná o vstupy cez vstupové permanentky, odobrané solárium minúty a vstupy cez službu UpBalansea.

#### Ako stornovať? Stačí kliknúť na ľubovoľnú aktivitu a následne stlačiť tlačidlo "Stornovať platbu".

{% hint style="warning" %} Vstupy cez službu UpBalansea je možné stornovať iba do 30 minút od ich načítania. Vstupy cez službu Multisport je možné stornovať iba do 15 minút od ich načítania. {% endhint %} # Tržby Pomocou tejto aktivity sa vám na základe vášho špecifikovaného času zobrazia presné tržby vášho fitness centra. Niektoré aktivity vám po kliknutí na ne umožnia zobraziť graf alebo podrobnejšie informácie o predajoch. {% hint style="warning" %} Do možnosti zmeny dátumu alebo typu reportu je potrebné mať minimálne užívateľskú rolu - Administrátor, Majiteľ alebo Manažér fitness centra. {% endhint %}

{% hint style="danger" %} Vklady a výber sú zobrazované a fungujú výhradne iba v dennom reporte! {% endhint %} ## Zobrazenie tržieb. 1. Tu môžeme sledovať rôzne informácie o denných, mesačných a ročných tržbách, spolu s grafom na porovnanie, v ktorom mesiaci sme dosahovali aké tržby. 2. Podľa mesiacov si vieme skontrolovať predajnosť produktov, permanentiek a služieb. 3. Pred začiatkom prevádzky je potrebné urobiť vklad. Následne na konci dňa je potrebná denná uzávierka v pravom hornom rohu.

# Návštevnosť Pomocou tejto aktivity získate prehľadné údaje o návštevnosti a vyťaženosti vášho fitness centra. {% hint style="warning" %} Do možnosti zmeny dátumu alebo typu reportu je potrebné mať minimálne užívateľskú rolu - Administrátor, Majiteľ alebo Manažér fitness centra. {% endhint %} Návštevnosť zákazníkov si vieme filtrovať podľa časového obdobia, mesiacov alebo rokov.

# Rezervačný systém- pracujeme na aktualizácii. Náš rezervačný systém sa veľmi odlišuje od klasických, s ktorými máte pravdepodobne skúsenosti. Rozdeľujeme náš rezervačný systém na niekoľko aktivít.

{% hint style="success" %} Na každý typ jednotlivých aktivít sú vytvorené špeciálne oprávnenia, ktoré dokážete jednoducho editovať v aktivite "Zamestnanecké účty". {% endhint %} ## Typy aktivít ### 1. Kalendár V tejto aktivite vidíte zoznam všetkých platných aktivít podľa dátumu. Pre zobrazenie informácií o danej aktivite stačí na ňu kliknúť. #### a) Informácie o danej rezervácií

#### b) Vytvorenie novej rezervácie na špecifický dátum Na vytvorenie rezervácie pre špecifický dátum stačí jednoducho vybrať daný dátum, kliknúť na príslušné políčko, vybrať prípadne vzor rezervácie a stlačiť tlačidlo "Vytvoriť rezerváciu".

#### c) Zrušenie rezervácie Kliknite na vybranú rezerváciu, ktorú chcete zrušiť, a stlačte tlačidlo "Zrušiť rezerváciu". Každému zákazníkovi príde automaticky upozornenie, že jeho rezervácia bola zrušená, a jeho kredit sa mu vráti. d) Ukončenie rezervácie Ukončenie rezervácie má väčšinou na starosti pridelená osoba, ktorá túto rezerváciu spravovala. Tréner alebo ktokoľvek, kto mal na starosti rezerváciu, bude vidieť v aktivite všetkých prihlásených zákazníkov. Zákazník, ktorý svieti na červeno, indikuje, že nedorazil. Zákazník, ktorý svieti na modro, indikuje, že dorazil. Následne viete určovať, kto sa "pípol" cez multisport kartu, aby mu znížil doplatok.

{% hint style="danger" %} Náš systém nemá nič spoločného so sledovaním toho, či bol človek pípnutý cez multisport napríklad na skupinových cvičeniach. Všetko si musí riešiť sám tréner alebo niekto, kto má na starosti danú rezerváciu. {% endhint %} ### 2. Vzory Táto aktivita slúži na vytvorenie rôznych typov vzorov rezervácií, ktoré potom jednoducho dokážete "kopírovať" na špecifické intervaly. #### a) Vytvorenie vzoru Pomocou tejto aktivity dokážete vytvoriť viac rezervácií naraz. Po úspešnom vytvorení vzoru sa predgenerujú rezervácie na dva mesiace vopred, a následne každý mesiac sa budú znova automaticky vytvárať.

#### b) Odstránenie vzoru Po odstránení vzoru sa prestanú automaticky generovať nové rezervácie. Je potrebné po odstránení daného vzoru vymazať manuálne všetky rezervácie.

### 3. Faktúry Táto aktivita slúži na automatické vyhodnocovanie finančného stavu všetkých vašich správne ukončených rezervácií. Po ukončení rezervácií sa vytvorí faktúra, kde sú zobrazené podrobné informácie o cene za nájom, zisku fitness centra, poplatku za miestnosť a zisku trénera.

{% hint style="info" %} Červenou sú indikované nevyplatené faktúry a zelenou vyplatené. Pre kompletné vysvetlenie a zaučenie vám odporúčame konzultáciu s našim tímom. {% endhint %} ### 4. Miestnosti Táto aktivita slúži na vytvorenie rôznych typov miestností, ich maximálnej kapacity a nastavenie poplatku za miestnosť.

# Skladové evidencia Pomocou tejto aktivity dokážete riadiť kompletné skladové hospodárstvo vo vašom fitness centre. Taktiež máte možnosť vykonávať pravidelné uzávierky a kontrolovať, či všetko prebieha správne.

## Typy aktivít ### 1. Sklad Cez túto sekciu vidíte všetky vaše produkty a služby vo fitness centre, ich posledný dátum úpravy a môžete vykonávať príjem a výdaj jednotlivých produktov. ### a) Úprava produktu Pre úpravu produktu stačí jednoducho kliknúť na daný produkt. Na vykonanie úprav je potrebné mať dostatočné oprávnenia.

### b) Príjem Príjem produktu je prijatie produktu na sklad bez evidencie, ale je možné zistiť, že bol spravený príjem na základe logu zamestnancov. Pre presnejší prehľad odporúčame robiť príjemky.

### c) Výdaj 1. Vydaj produktov prebieha bez dokladu a je možné ho evidovať v logu zamestnancov. 2. Odporúčame, aby s vydajom produktov pracovala iba zodpovedná osoba.

### 2. Inventúry Pomocou tejto aktivity dokážete spravovať všetky záznamy inventúry a dokonca vytvárať inventúry. ### a) Zoznam inventúr Pomocou tejto aktivity sa vám zobrazí zoznam predchádzajúcich inventúr s podrobnými informáciami.

### b) Vytvoriť inventúru Pri vytváraní inventúry je možné pridať výhradne produkty, ktoré nie sú označené so stavom nekonečno. Do inventúry taktiež nepatria služby.

{% hint style="success" %} Správny postup pre vykonanie inventúry v praxi je nasledujúci: Prepočítať množstvo každého produktu a zaznamenať ho pod jeho príslušné políčko. Postupovať týmto spôsobom ku všetkým produktom. Následne potvrdiť inventúru, čím sa vytvorí záznam o inventúre. V tomto zázname budete vidieť presný rozdiel v množstve produktov vzhľadom k ich skutočnému stavu. {% endhint %} ### 3. Pridať produkt Pri pridávaní nového produktu je potrebné vyplniť všetky nasledujúce polia.

## Príjemka. Príjemka slúži na pridanie produktov do skladu. 1. V príjemke vieme nastaviť dodávateľa a ich produkty. 2. V príjemke evidujeme kompletný príjem produktov s rôznou DPH od daného dodávateľa, kde si vieme skontrolovať, aký produkt sme za akú cenu kúpili. 3. ```

``` # Informácie o fitku Táto aktivita je rozdelená do troch častí. Všetky tieto informácie využívame pre fakturáciu a tiež sa zobrazujú vašim zákazníkom prostredníctvom mobilnej aplikácie vášho fitness centra. ## 1. Základné

## 2. Obchodné

## 3. Sociálne siete

{% hint style="danger" %} Naša spoločnosť vôbec nenesie žiadnu zodpovednosť za pravdivosť informácií o danom fitnescentre. {% endhint %} # Pravidlá centra Táto aktivita slúži hlavne na informovanie nových zákazníkov, ale samozrejme aj súčasných, o základných pravidlách, ktoré by sa mali dodržiavať vo fitness centre. {% hint style="info" %} Táto funkcia je dostupná v mobilných aplikáciách od verzie 0.2.8 {% endhint %}

## 1. Vytvoriť nové pravidlo

## 2. Odstránenie pravidla

# Redakčný systém {% hint style="danger" %} Táto aktivita je aktuálne pod prerábkov. {% endhint %} # Zoznam vstupov Pomocou tejto aktivity dokážete na pár kliknutí vytvoriť nový typ vstupu. Náš systém podporuje časové permanentky, vstupové a soláriové permanentky. {% hint style="success" %} Pokiaľ máte špecifické požiadavky na typy permanentiek, náš tím vám veľmi rád pomôže a nájde správne riešenie, prípadne doprogramuje dané služby. {% endhint %} ## 1. Zoznam vstupov V tejto aktivite nájdete kompletný zoznam vstupov vášho fitness centra.

### a) Úprava vstupov

### b) Odstránenie vstupu

{% hint style="danger" %} Po odstránení daného typu vstupu sa všetkým zákazníkom, ktorí mali tento vstup, automaticky vymažú z účtu. Na požiadanie dokážeme tieto údaje vrátiť spať. Dávajte si pozor, komu dávate takéto oprávnenie na vymazanie permanentiek! Za vaše rozhodnutie dať niekomu nezodpovednému prístup k týmto citlivým údajom a možnostiam je zodpovedné každé fitness centrum, ktoré využíva náš systém. {% endhint %} ## 2. Vytvorenie nového typu vstupu Pre vytvorenie nového typu vstupu je potrebné vyplniť nasledujúce informácie a stĺpce.

# Zoznam otváracích časov Pri tejto aktivite nie sú potrebné žiadne podrobné informácie. Stačí len zvoliť deň, zmeniť čas a stlačiť tlačidlo na uloženie.

Obrázok - Aktivita "Zoznam otváracích časov"

# Špeciálne zatváračky Túto aktivitu môžete využiť aj pri zmene otváracích hodín pre jednotlivé dni.

Obrázok - Aktivita "Špecialne zatváračky"

## 1. Zoznam zatváračiek ### a) Úprava zatváračky Pre úpravu danej zatváračky alebo zmieny otváracích hodín stačí kliknúť na vybranú zatváračku.

### b) Odstránenie zatváračky Odstránenie zatváračky je aj automatické. Vždy sa odstráni sama podľa rozdelených dátumov.

### 2. Vytvoriť zatváračku Pri vytvorení zatváračky sa automaticky vytvorí aj push-up notifikácia pre jednotlivých zákazníkov. Rovnako, pri každom spustení mobilnej aplikácie vášho fitness centra budú zákazníci ihneď informovaní o zmene otváracích hodín.

# Promo kódy Aktivita s promo kódmi je jednou z podstatných marketingových nástrojov pre fitness centrá. Jednoducho môžete vytvárať, posielať a upravovať rôzne typy promo kódov pre svojich zákazníkov.

## 1. Platné kódy V tejto aktivite uvidíte kompletný zoznam platných a nepoužitých promo kódov, ktoré vaše fitness centrum vytvorilo. ### a) Odoslanie promo kódu na email

### b) Vymazanie promo kódu

## 2. Použité kódy V tejto aktivite budete mať možnosť vidieť zoznam všetkých použitých promo kódov vo vašom fitness centre.

## 3. Vytvoriť promo kód V rámci nášho systému máte možnosť aktuálne vytvoriť tri typy promo kódov. Prvý umožňuje zákazníkovi získať bonus v podobe virtuálneho kreditu. Druhý typ umožňuje pridanie konkrétneho vstupného typu (napríklad permanentky). Tretí typ je zameraný na zľavnenejší nákup prostredníctvom mobilnej aplikácie, a to na určitý typ vstupu. ### a) Zľava na typy vstupu Tento druh promo kódu je najefektívnejší pri využívaní mobilnej aplikácie vášho fitness centra. Je potrebné vybrať konkrétny typ permanentky, na ktorý sa táto zľava vzťahuje. ### b) Virtuálny kredit Tento typ promo kódu slúži na zvýšenie stavu virtuálnej peňaženky zákazníka. ### c) Typ vstupu Tento typ promo kódu automaticky aplikuje príslušný typ vstupu zákazníkovi po jeho aktivácii. {% hint style="danger" %} Každý promo kód môže byť využitý iba raz, a sú vždy jedinečné. Po jeho použití je promo kód neplatný. {% endhint %} # Push-Up notifikácie Pomocou tejto aktivity môžete hromadne posielať push-up notifikácie jednotlivým klientom. Úplne zadarmo, koľkokrát len budete potrebovať.

Obrázok - Aktivita "Push-Up notifikácie"

## 1. Odoslanie Notifikácie Odoslanie notifikácie je jednoduché. Stačí kliknúť na tlačidlo 'Vytvoriť notifikáciu', vyplniť príslušné polia. Automaticky sa začne posielať všetkým zákazníkom, ktorí majú nainštalovanú aplikáciu a verziu aplikácie vyššiu ako 0.2.9. Interval posielania je 100 ľudí každých 5 minút.

{% hint style="warning" %} Prosím, vezmite na vedomie, že nie každý zákazník má povolené hromadné prijímanie push notifikácií. Rovnako platí, že Apple má prísne podmienky pre odosielanie notifikácií, napríklad pravidelné otváranie aplikácie a ďalšie. {% endhint %} ## 2. Opakovanie notifikácie Pre zopakovanie určitej notifikácie stačí kliknúť na tlačidlo 'Opakovať'. # Dochádzkový systém Pomocou tejto aktivity sa môžete jednoducho a navždy zbaviť papierového záznamu o pracovných časoch zamestnancov. Je to úplne jednoduché. V nasledujúcich krokoch vám budú vysvetlené postupy na správne využívanie tejto aktivity.

## 1. Dochádzkový kalendár V tejto aktivite je zobrazený kalendár so všetkými obsadenými a voľnými smenami vo vašom fitness centre. Celá aktivita je riadená aj jednotlivými oprávneniami. ### a) Prihlásenie sa do voľnej smeny Pre prihlásenie sa do smeny je najprv nutné sa prihlásiť do platnej a voľnej smeny. Stačí kliknúť na danú smenu.

### b) Odhlásenie sa zo smeny Odhlásenie zamestnanca zo smeny je možné jednotlivo. Stačí kliknúť na danú smenu a následne použiť tlačidlo 'Odhlásiť zo smeny'.

### c) Priradenie smeny zamestnancovi Pre priradenie smeny je potrebné mať príslušné oprávnenia. Proces priradenia je nasledovný: Kliknete na zoznam smien, vyberiete želanú smenu, zmeníte priradeného zamestnanca a následne stlačíte tlačidlo 'Zobraziť smenu'. ### d) Začatie smeny Začatie smeny prebieha nasledovne: Ak má zamestnanec pridelenú smenu a prihlási sa do systému, zobrazí sa mu dialógové okno s upozornením, že má smenu a je potrebné ju začať.

### e) Ukončenie smeny Ak má zamestnanec začatú smenu, v pravom hornom rohu sa zobrazí tlačidlo 'Ukončiť smenu'. Zamestnanec sa tiež nemôže odhlásiť zo systému, pokiaľ neukončí svoju smenu.

{% hint style="danger" %} Ak zamestnanec predčasne ukončí svoju smenu, automaticky sa vytvorí zvyšok času ako 'Náhradná smena', čo je viditeľné na predchádzajúcemu obrázku. {% endhint %} ## 2. Odrobené smeny Táto aktivita slúži na to, aby si jednotliví zamestnanci mohli prehliadať svoje odrobené hodiny a aktuálny stav ich odmeny. Zamestnanci prirodzene nemajú prístup k informáciám o odrobených hodinách a výplate iných zamestnancov.

## 3. Typy dochádziek Pomocou tejto aktivity môžete vytvárať vzory jednotlivých smien a ich podrobné informácie.

### a) Vytvorenie typu dochádzky Pre vytvorenie je potrebné stlačiť tlačidlo 'Vytvoriť typ'. Následne je nutné vyplniť jednotlivé polia a určiť interval opakovania. Smeny sa vždy automaticky generujú na 2 mesiace a potom každý mesiac sa obnovujú.

### b) Odstránenie typu dochádzky Pre odstránenie typu dochádzky je potrebné kliknúť na daný typ.

{% hint style="danger" %} Pokiaľ odstránite typ dochádzky, automaticky sa vymažú všetky voľné smeny. Zabrané smeny zostanú stále platné. Tento krok nie je možné vrátiť späť. {% endhint %} # Log aktivít Každá aktivita, ktorú vykonáte alebo vaši zamestnanci vykonajú, je automaticky zaznamenaná do Logu aktivít. Môžete si jednoducho exportovať tento log do Excelu a presne si prezrieť aktivity podľa špecifikácie dátumu vašich zamestnancov.

# Zamestnanecké účty Táto aktivita je jednou z najdôležitejších. Tu môžete vytvárať nové účty do systému vášho fitness centra a meniť jednotlivé oprávnenia zamestnancov. #### Role účtov: * [x] Majiteľ - **nedokáže sa vymazať** * [x] Administrátor * [x] Manažér * [x] Zamestnanec * [x] Osobný tréner * [x] Redaktor

## 1. Vytvorenie nového účtu Na vytvorenie nového zamestnaneckého účtu je potrebné najmä zadať email, meno a ľubovoľné heslo pre zamestnanca. Následne sa vrátite do aktivity Databáza zamestnancov a nastavíte jednotlivé oprávnenia.

{% hint style="danger" %} Naša spoločnosť OnGym s.r.o. nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek škody spôsobené zamestnancom v prípade 'poškodenia systému'. Naša jediná možnosť pomoci spočíva v oprave konkrétnych škôd, ktoré daný zamestnanec spôsobil. {% endhint %} ## 2. Úprava oprávnení

{% hint style="warning" %} Pokiaľ meníte oprávnenia na prihlásenom účte, je potrebné obnoviť reláciu nášho systému (stačí refresh alebo stlačenie tlačidla F5). {% endhint %} # Softvér - OnGym V tejto aktivite uvidíte faktúry za našu softvérovú službu a počet aktívnych zákazníkov.

# Integrácie V tejto aktivite nájdete integrácie s tretími stranami, ako napríklad eKasa, Multisport alebo UpBalance.

# Zákazníci vo fitku Táto aktivita je jednou z kľúčových aktivít v našom systéme. Na pravej strane sa nachádza veľký zoznam "Zoznam zákazníkov vo fitku". Táto aktivita eviduje všetkých zákazníkov, ich príchod a stav otvoreného účtu, ktorý majú. Vždy keď povolíte vstup zákazníkovi do fitka (akoukoľvek formou), zákazník sa objaví v karte "Zoznam zákazníkov vo fitku".

## 1. Ako vyzerá zoznam zákazníkov vo fitku?

## 2. Ako odhlásiť zákazníka z fitka? Stačí kliknúť na kartičku s menom zákazníka, čím sa otvorí jeho karta s otvoreným účtom. Ak nemá žiadnu dlžnú sumu na zaplatenie, postačí kliknúť na tlačidlo 'Odhlásiť sa'.

{% hint style="success" %} Odporúčame vám odhlásiť zákazníka vždy po odovzdaní kľúča. Po odhlásení evidovaného zákazníka vášho fitness centra automaticky ukladáme tieto informácie pre vás a pre vašich zákazníkov týkajúce sa ich pobytu vo fitku. Následne tieto informácie môžete zobraziť cez aktivitu 'Členské účty', a vaši zákazníci majú prístup k nim v mobilnej aplikácii v sekcii 'Tvoja aktivita'. {% endhint %} # Predaj produktov a služieb Predaj produktov a služieb funguje tak, že v aktivite 'Zákazníci vo fitku' máte jednotlivé členské karty. Viete identifikovať zákazníkov podľa mena alebo prideleného kľúča, ktorý ste im dali pri príchode. Otvoríte si kartu zákazníka, ktorý si želá platiť.

## 1. Pridanie produktov alebo služieb na účet V otvorenej zákazníckej karte na ľavej strane máte zoznam produktov a služieb, ktoré váše fitness centrum podľa skladového hospodárstva ponúka. Stačí sa len riadiť tlačidlami.

## 2. Vyúčtovanie v hotovosti Stačí kliknuť na typ platby "Hotovosť" a stlačiť na zelené tlačidlo vykonať platbu.

## 3. Vyúčtovanie pomocou kreditu zákazníka V hornom rohu je zobrazený stav zákazníkovho virtuálneho kreditu. Stačí následne kliknúť na typ platby 'Virtuálna peňaženka', a po stlačení tlačidla 'Vyplatiť' sa automaticky strhne príslušná suma z kreditu zákazníka.

{% hint style="info" %} Všetky vyúčtované a evidované platby, či už fiškálne alebo nefiškálne, nájdete v aktivite 'Zoznam dokladov'. {% endhint %} # Nabitie typu vstupu (permanentky) Nabitie permanentky môže prejsť niekoľkými aktivitami. Postup je pomerne jednoduchý: ## 1. Otvoriť zákaznícky účet Túto kartu môžete otvoriť buď načítaním RFID kartičky zákazníka, načítaním QR kódu identifikačného čísla zákazníka, alebo cez členské účty podľa mena.

## 2. Kliknuť na tlačidlo "Pridať vstupy"

## 3. Zakliknúť typ vstupu a typ platby

{% hint style="success" %} Po úspešnom predaní typu vstupu nájdete tento záznam v aktivite 'Zoznam dokladov'. {% endhint %}